努力积累提升店面的信誉

现在童装行业竞争非常大，顾客的选择也特别多，妈妈们并不是非买你家衣服不可，东家不好买西家，如果你信誉不好，就算你东西好也会失去很多的生意。所以，所有加盟店，无论大小，都必须树立良好的信誉。“店誉”是童装品牌店最大的无形资产，该如何积累提升它呢？

1、童装加盟店店主本身的品德言行，是“店誉”的基础。如果老板平日名声好，则“店誉”自然好；如果恶名昭彰，或店员品行不端，顾客的信任度自然大大降低。

2、采取顾客至上的行为。俗话说：一个顾客，十笔交易。许多童装加盟店老板都忽略了它的重要性，以为多得罪或失去一个客人没什么大不了的。殊不知，如果未能善待一个顾客，并使他满意的话，其损失是难以计数的。因为他不但不会再光顾你的店，还会对他的朋友说：“这家店不好，别去买东西……”这种批评所具的影响力，是超乎我们想象的。

3、亲切感和人际关系。这一点上，服装店尤其重要。所以，店主与导购员都应该具备亲和力并努力培养与顾客之间的情感，这是扩展与提高“店誉”的一条捷径。

4、所有货品都是明码标价，并力求真实，以取信于顾客。公司标的吊牌价都是按市场行情标注的，所以不要随意的去改动吊牌，反而会引起顾客的不满或者猜测。

愚弄顾客只会得逞一时，久了就会臭名昭著，并使你的坏形象永留顾客心中，肯定也不会再次进你的店。所以店面信誉很重要，而且必须要保持并不断提升，这样才能吸引顾客。

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